泰國國家旅游局公布中國高品質(zhì)游客市場調(diào)查結(jié)果

2015-05-04 16:24:25

泰國國家旅游副局長 Mr.Santi (左五) 和泰國國家旅游局東亞司司長 Ms.Srisuda （左三）出席發(fā)布會

    泰國國家旅游局近期公布了一份詳盡的中國市場調(diào)查結(jié)果，借此來更好的協(xié)調(diào)市場以及根據(jù)不斷增長的高品質(zhì)游客制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃。該研究在中國人口最稠密的8個城市進(jìn)行，分別是北京，上海，廣州，昆明，成都，深圳，西安以及沈陽，共有2400位受訪者參與此次調(diào)查。

    此次結(jié)果顯示，中國現(xiàn)已成為世界最大出境旅游國之一，每年有超過7000萬出境游客，而且人數(shù)會在接下來幾年內(nèi)繼續(xù)增加。中國已然成為一個具有高度競爭力的市場。而在全部中國出境游客中，預(yù)計有1000萬游客屬于高品質(zhì)游客。

    目前，大眾市場的中國游客數(shù)量已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，泰國國家旅游局決定將重心轉(zhuǎn)到高消費(fèi)，停留時間較長的市場客群當(dāng)中，并將其作為總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

    該研究表明中國市場的高品質(zhì)游客團(tuán)體處于18歲以上，擁有良好的教育背景，健康的身體，穩(wěn)定的工作，較高的收入，其平均一次的旅游消費(fèi)是普通游客的三倍。根據(jù)人口統(tǒng)計資料和生活方式的不同，可將他們分成以下3種主要團(tuán)體：

• 改革者團(tuán)體：該團(tuán)體包括擁有較好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群。他們喜歡在尋找生活意義的過程中發(fā)掘新的體驗。他們有較高的文化資源保護(hù)意識及對他國生活方式的尊重意識。該團(tuán)體大約有200萬人左右。

• 商務(wù)金領(lǐng)團(tuán)體：該團(tuán)體包括立志事業(yè)有所成就的人群，他們努力工作，位于人先，收獲遠(yuǎn)超他們的成績。這些人大概有430萬人。

• M團(tuán)體：這個團(tuán)體都是富裕的群體，他們經(jīng)常想要改善自己和家人的形象。他們精打細(xì)算，著重旅途的舒適。這個群體大約380萬人。

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    泰國國家旅游局根據(jù)此次調(diào)查的結(jié)果發(fā)起一系列定位準(zhǔn)確，具有創(chuàng)意的活動，旨在吸引這一市場的游客。該活動將由北京，上海，廣州，成都，昆明這五個泰國國家旅游局駐中國辦事處聯(lián)合推廣。

    中國現(xiàn)在是泰國游客的主要客源。在2014年，中國赴泰游客達(dá)到4,623,806人次。在2015年，泰國國家旅游局預(yù)計中國赴泰游客達(dá)到560萬人次，旅游收入將從2014年的一億九千萬泰銖上升到2015年的兩億叁仟萬泰銖。

    由于游客的日漸成熟，中國游客的形象也在快速轉(zhuǎn)變。泰國國家旅游局也自此發(fā)現(xiàn)了中國游客的多樣性，從首次來泰的游客到團(tuán)隊游客再到更多的女性游客和年輕人，其中不少能說的流利的英語。

    很多中國人是泰國的?？?。泰國國家旅游局將這些游客作為市場活動的主要目標(biāo)，這些活動著重強(qiáng)調(diào)購物，泰式按摩和高爾夫的樂趣。同樣也歡迎游客去游覽一些新的目的地，例如泰國東北部。

    中國游客平均在泰停留時間為8.1天，每人單次旅行花費(fèi)最高可達(dá)41,390泰銖。游客樂忠于在泰國不同目的地之間的旅行。同時，他們偏愛自由行，可以花更多的時間在當(dāng)?shù)刎S富多樣的活動中。

    根據(jù)2015年1月的數(shù)據(jù)顯示，中國游客同比增加57%（約560,399人次）。旅游形式趨于正常是一個不錯的加分點(diǎn)，同時也允許航空公司增加客運(yùn)量。